bdjk নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bdjk অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("bdjk", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। bdjk-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য কোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রদত্ত সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

bdjk একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের (BDT) ও ভারতের (INR) ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

bdjk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই সময়ে সময়ে এই পাতাটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

bdjk-এ সেবা গ্রহণের জন্য একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং যেকোনো জমা বা জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার bdjk-এর আছে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:

• সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর (বিকাশ/নগদ/Rocket/Upay নম্বর)
• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অ্যাকাউন্ট হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত জন্মতারিখের ভিত্তিতে bdjk বয়স যাচাই করে। যেকোনো সময় bdjk অ্যাকাউন্ট ধারকের বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত রাখার অধিকার bdjk-এর আছে।

অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছে বলে আমাদের কাছে প্রমাণ পাওয়া গেলে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। তবে কোনো জয়ের অর্থ প্রদান করা হবে না।

bdjk ব্যবহারকারীর ভৌগোলিক অবস্থান যাচাই করার অধিকার রাখে। যদি কোনো নির্দিষ্ট অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ হয়, তবে সেই অঞ্চলের ব্যবহারকারীকে সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকার অধিকার bdjk-এর আছে।

bdjk বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket (ডাচ-বাংলা ব্যাংক), Upay, Visa এবং Mastercard। BDT (বাংলাদেশি টাকা) এবং INR (ভারতীয় রুপি) উভয় মুদ্রায় লেনদেন করা যাবে।

জমার সাধারণ নিয়ম:

• জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট অবশ্যই অ্যাকাউন্ট ধারকের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট বা ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ন্যূনতম জমার পরিমাণ bdjk কর্তৃক নির্ধারিত এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
• সফল জমার পর সাধারণত ১-৩ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে যোগ হয়।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হবে।

bdjk যেকোনো লেনদেন যাচাই করার এবং প্রয়োজনে সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি কোনো জালিয়াতির সন্দেহ থাকে বা অস্বাভাবিক লেনদেনের প্যাটার্ন শনাক্ত হয়।

সদস্যগণ যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে উত্তোলনের অনুরোধ করতে পারবেন, তবে নিচের শর্তগুলো পূরণ সাপেক্ষে:

• অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন হতে হবে।
• জমাকৃত অর্থ কমপক্ষে একবার বেটিং বা গেমিংয়ে ব্যবহার হতে হবে।
• বোনাসপ্রাপ্ত ব্যালেন্সের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলনের অনুরোধ অবশ্যই নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে।

উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়:

• বিকাশ/নগদ/Rocket/Upay: সাধারণত ৩-১০ মিনিটের মধ্যে (ব্যস্ত সময়ে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা)
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ১-৩ কার্যদিবস
• Visa/Mastercard: ৩-৫ কার্যদিবস

bdjk জালিয়াতি প্রতিরোধ, বয়স যাচাই বা অন্য যেকোনো নিরাপত্তাজনিত কারণে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। এরূপ ক্ষেত্রে সদস্যকে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা দেওয়ার অনুরোধ করা হবে।

bdjk বিভিন্ন সময়ে সদস্যদের জন্য বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো উপভোগ করতে হলে সংশ্লিষ্ট নির্দিষ্ট শর্তগুলো পূরণ করতে হবে।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) থাকে, যা সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০ থেকে ৩০ গুণ হয়।
• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার জমাকারী নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।
• বোনাস দাবি করার পর ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• bdjk যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

রেফারেল বোনাসের ক্ষেত্রে, রেফার করা ব্যক্তি বৈধভাবে নিবন্ধিত নতুন সদস্য হতে হবে এবং নির্দিষ্ট পরিমাণের প্রথম জমা সম্পন্ন করতে হবে। কোনো সন্দেহজনক রেফারেল কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে।

bdjk-এ ক্রিকেট বেটিং (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ), লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য গেমিং বিভাগে অংশগ্রহণের জন্য নিচের সাধারণ নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• কোনো বাজি একবার কনফার্ম হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (লাইভ ক্যাশ-আউট সুবিধা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যতীত)।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত অডস অনুযায়ী বাজি গৃহীত হলে bdjk তা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• খেলা বাতিল, স্থগিত বা পরিত্যক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বাজির ক্ষেত্রে bdjk-এর নির্দিষ্ট নীতি প্রযোজ্য হবে।
• ক্যাসিনো গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিয়মিত স্বাধীনভাবে নিরীক্ষিত হয়।
• সকল গেমের হাউস এজ তথ্য সংশ্লিষ্ট গেমের তথ্য বিভাগে পাওয়া যাবে।

bdjk বেটিং কার্যক্রমে কোনো অস্বাভাবিক প্যাটার্ন শনাক্ত হলে, যেমন নিশ্চিত লাভের উদ্দেশ্যে গণনা করা বেটিং (arbitrage betting), তদন্তের জন্য সংশ্লিষ্ট বাজি বা অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

bdjk প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনো একটি করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও অর্থ বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহার: একাধিক পরিচয়ে বোনাস নেওয়া বা বোনাসের শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বেটিং।
• জালিয়াতিমূলক লেনদেন: চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• সফটওয়্যার ক্ষতি: bdjk-এর সিস্টেমে ম্যালওয়্যার বা ক্ষতিকর কোড প্রবেশ করানো।
• অটোমেটেড টুল: বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করে খেলা।
• প্রতারণামূলক তথ্য: মিথ্যা পরিচয় বা নথি দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• হয়রানি: অন্য ব্যবহারকারী বা bdjk কর্মীদের হয়রানি করা।

bdjk নিচের পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা অসদাচরণের যুক্তিসংগত সন্দেহ।
• বয়স যাচাই বা KYC প্রক্রিয়ায় অসহযোগিতা।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে স্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যালেন্স ব্যতীত) উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে।

bdjk "যেমন আছে" ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে। আমরা নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা সম্পূর্ণ নিরাপদ সেবার নিশ্চয়তা দিতে পারি না, যদিও সর্বোচ্চ মান বজায় রাখার চেষ্টা সবসময় থাকে।

নিচের বিষয়গুলোর জন্য bdjk দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বাজি বা গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা (মোবাইল ব্যাংকিং) সাময়িক বিভ্রাটের কারণে বিলম্বিত লেনদেন।
• গেমিং ক্ষতি বা আসক্তি সংক্রান্ত পরোক্ষ ক্ষতি।

bdjk-এ নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না।

তথ্য সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

bdjk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। সদস্যরা নতুন শর্তের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি সাপোর্ট উপলব্ধ

যেকোনো বিরোধ সর্বপ্রথম bdjk-এর গ্রাহক সেবা বিভাগের সাথে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে উভয় পক্ষ সম্মত মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।